10. kadencja, 40. posiedzenie, 1. dzień - Poseł Małgorzata Pępek 10. kadencja, 40. posiedzenie, 1. dzień (09-09-2025) 3. punkt porządku dziennego: Sprawozdanie Komisji do Spraw Deregulacji oraz Komisji Finansów Publicznych o rządowym projekcie ustawy o zmianie ustawy o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego, o Rzeczniku Finansowym i o Funduszu Edukacji Finansowej (druki nr 1434 i 1546). Poseł Małgorzata Pępek: Panie Marszałku! Wysoka Izbo! Tą ustawą zapewniamy ludziom to, czego oczekują: możliwość składania reklamacji i otrzymywania na nie odpowiedzi drogą elektroniczną, bez zbędnej papierologii. To jest prostsze, szybsze i tańsze rozwiązanie, a jednocześnie jest to duży krok w stronę nowoczesnej obsługi klientów rynku finansowego. Ponadto dobrze wpisują się te rozwiązania w cyfryzację usług oraz proces porządkowania obowiązków instytucji finansowych. Klient zyskuje wygodę i prawo wyboru, a instytucje uzyskują jasne zasady działania. Chciałabym zapytać, czy resort przewiduje jednolity, minimalny standard kanału elektronicznego i czy pełna dowolność w tym zakresie będzie leżała po stronie instytucji finansowych oraz w jaki sposób zostanie zapewnione bezpieczeństwo
Co to jest wystąpienie sejmowe? To zapis wypowiedzi posła w trakcie posiedzenia Sejmu.
Przejdź do bazy posłów lub zobacz tematy interpelacji.