← Profil posła

Wystąpienie na posiedzeniu

Data: 2025-09-09

10. kadencja, 40. posiedzenie, 1. dzień - Poseł Jacek Tomczak 10. kadencja, 40. posiedzenie, 1. dzień (09-09-2025) 3. punkt porządku dziennego: Sprawozdanie Komisji do Spraw Deregulacji oraz Komisji Finansów Publicznych o rządowym projekcie ustawy o zmianie ustawy o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego, o Rzeczniku Finansowym i o Funduszu Edukacji Finansowej (druki nr 1434 i 1546). Poseł Jacek Tomczak: Szanowny Panie Marszałku! Wysoka Izbo! Projektowane przepisy dotyczą kwestii istotnej zarówno dla klientów, jak i dla instytucji rynku finansowego. Chodzi o nowelizację przepisów dotyczących sposobu rozpatrywania reklamacji. W świetle obowiązującej ustawy z dnia 5 sierpnia 2015 r. dotyczącej rozpatrywania reklamacji przez podmioty rynku finansowego instytucje takie jak zakłady ubezpieczeń, banki, pośrednicy kredytowi czy brokerzy co do zasady udzielają odpowiedzi na reklamacje wyłącznie na piśmie. W praktyce składanie reklamacji na piśmie oznacza szereg utrudnień dla klientów. W momencie gdy przedsiębiorcy większość codziennych spraw załatwiają elektronicznie, wymóg odbioru korespondencji osobiście staje się niewspółmiernie uciążliwy. Wielu klientów oczekuje możl

Co to jest wystąpienie sejmowe? To zapis wypowiedzi posła w trakcie posiedzenia Sejmu.

Przejdź do bazy posłów lub zobacz tematy interpelacji.