10. kadencja, 40. posiedzenie, 1. dzień - Poseł Lidia Czechak 10. kadencja, 40. posiedzenie, 1. dzień (09-09-2025) 3. punkt porządku dziennego: Sprawozdanie Komisji do Spraw Deregulacji oraz Komisji Finansów Publicznych o rządowym projekcie ustawy o zmianie ustawy o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego, o Rzeczniku Finansowym i o Funduszu Edukacji Finansowej (druki nr 1434 i 1546). Poseł Lidia Czechak: Szanowny Panie Marszałku! Wysoka Izbo! Mam kilka pytań dotyczących projektu ustawy o zmianie ustawy o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego. Pierwsze pytanie: Jakie problemy praktyczne w zakresie składania reklamacji przez klientów rynku finansowego skłoniły rząd do przygotowania tego projektu ustawy? Czy projekt jest wynikiem postulatów klientów, organizacji konsumenckich czy raczej jest wynikiem rekomendacji instytucji nadzorczych? Na ile nowe przepisy przyczynią się do realnego skrócenia procesu rozpatrywania reklamacji? Jakie gwarancje mają konsumenci co do tego, że odpowiedzi elektroniczne będą dostarczane w sposób bezpieczny i pewny? Jakie standardy bezpieczeństwa będą wymagane przy obsłudze elektronicznych reklamacji w celu zapewnienia
Co to jest wystąpienie sejmowe? To zapis wypowiedzi posła w trakcie posiedzenia Sejmu.
Przejdź do bazy posłów lub zobacz tematy interpelacji.