← Archiwum interpelacji

Interpelacja nr 10607

Interpelacja w sprawie zwiększenia uprawnień rzecznika finansowego oraz prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w związku z licznymi nieprawidłowościami w procesie likwidacji szkód komunikacyjnych oraz nadużywaniem tzw. szkody całkowitej

Data wpływu: 2025-06-30

Załączniki: 5

Co to jest interpelacja? To formalne pytanie posła do organu władzy (np. ministra) w konkretnej sprawie publicznej.

Przeglądaj też tematy interpelacji, profile posłów i druki sejmowe.

Streszczenie sprawy

Posłowie pytają o plany rządu dotyczące wzmocnienia pozycji Rzecznika Finansowego i Prezesa UOKiK w związku z nieprawidłowościami w likwidacji szkód komunikacyjnych i nadużywaniem szkody całkowitej. Domagają się nowelizacji przepisów, wprowadzenia zakazu szkody całkowitej w uzasadnionych przypadkach oraz zwiększenia transparentności wyceny szkód.

Fragment treści interpelacji

HTML źródłowy dostępny także bez JavaScript

Interpelacja w sprawie zwiększenia uprawnień rzecznika finansowego oraz prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w związku z licznymi nieprawidłowościami w procesie likwidacji szkód komunikacyjnych oraz nadużywaniem tzw. szkody całkowitej Interpelacja nr 10607 do ministra finansów w sprawie zwiększenia uprawnień rzecznika finansowego oraz prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w związku z licznymi nieprawidłowościami w procesie likwidacji szkód komunikacyjnych oraz nadużywaniem tzw.

szkody całkowitej Zgłaszający: Tomasz Piotr Nowak, Krzysztof Gadowski Data wpływu: 30-06-2025 Szanowny Panie Premierze, w ostatnich latach obserwuje się narastający problem nieprawidłowości w procesie likwidacji szkód komunikacyjnych przez zakłady ubezpieczeń. Szczególnie niepokojącym zjawiskiem jest coraz częstsze i nieuzasadnione stosowanie przez ubezpieczycieli tzw. szkody całkowitej, co prowadzi do drastycznego zaniżania wypłat odszkodowań, nawet w sytuacjach gdy naprawa pojazdu jest ekonomicznie uzasadniona i technicznie możliwa.

Do biur rzecznika finansowego i prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wpływają liczne skargi konsumentów, którzy wskazują na: – zaniżanie wartości rynkowej pojazdu przed szkodą, – zawyżanie kosztów hipotetycznej naprawy, – bezzasadne uznawanie szkody za całkowitą w celu obniżenia wypłaty świadczenia, – brak przejrzystości w procesie ustalania wysokości odszkodowania, – trudności w uzyskaniu pełnej informacji o podstawach wyceny. Opisane praktyki nie tylko naruszają prawa konsumentów, ale także podważają zaufanie obywateli do systemu ubezpieczeń komunikacyjnych.

Obecne instrumenty prawne, którymi dysponują rzecznik finansowy oraz prezes UOKiK, są dalece niewystarczające wobec skali problemu i złożoności spraw. Zważywszy na znaczenie problemu dla milionów polskich kierowców i właścicieli pojazdów, uprzejmie proszę Pana Premiera o udzielenie odpowiedzi na poniższe pytania: 1. Czy rząd planuje nowelizacje przepisów ustawy o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej, przepisów dotyczących rzecznika finansowego oraz ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów w celu zwiększenia uprawnień rzecznika finansowego i prezesa UOKiK w zakresie kontroli i sankcjonowania praktyk zakładów ubezpieczeń? 2.

Czy rozważane jest wprowadzenie ustawowego zakazu uznawania szkody za „całkowitą”, w sytuacjach gdy rzeczywisty koszt naprawy nie przekracza wartości rynkowej pojazdu, lub ustalanie jasnych, jednolitych kryteriów jej stosowania? 3. Czy rząd przewiduje wprowadzenie obowiązku pełnej transparentności metodologii wyceny szkody oraz obowiązku szczegółowego uzasadnienia decyzji ubezpieczyciela z możliwością łatwego ich zakwestionowania przez poszkodowanego? 4.

Czy planowane jest utworzenie centralnej bazy danych skarg na ubezpieczycieli z dostępem publicznym do wskaźników jakości likwidacji szkód oraz informacji o częstotliwości stosowania szkody całkowitej? 5. Czy rząd rozważa przyznanie rzecznikowi finansowemu kompetencji do wydawania wiążących decyzji w indywidualnych sprawach konsumenckich w zakresie likwidacji szkód komunikacyjnych? Z wyrazami szacunku

Inne interpelacje tego autora

Krzysztof Gadowski
2026-02-26
Interpelacja nr 15636: Interpelacja w sprawie tytułu honorowego profesora oświaty oraz zasad jego wynagradzania

Interpelacja dotyczy braku powiązania tytułu honorowego profesora oświaty z systemem wynagradzania nauczycieli, co zdaniem posła jest demotywujące i nie odzwierciedla wysiłku uhonorowanych. Poseł pyta o analizy i plany włączenia tego tytułu do systemu płac oraz wprowadzenia stałego dodatku finansowego.

Zobacz szczegóły →
Krzysztof Gadowski
2025-12-22
Interpelacja nr 14347: Interpelacja w sprawie audytów przeprowadzonych w Lubelskim Węglu "Bogdanka" SA

Poseł pyta o audyty przeprowadzone w Lubelskim Węglu "Bogdanka" SA po 2023 roku za lata 2016-2022, ich zakres, ewentualne nieprawidłowości oraz podjęte działania naprawcze i zgłoszenia do prokuratury. Celem jest uzyskanie informacji na temat zarządzania i kondycji finansowej kopalni.

Zobacz szczegóły →
Krzysztof Gadowski
2025-12-22
Interpelacja nr 14346: Interpelacja w sprawie audytów przeprowadzonych w Polskiej Grupie Górniczej SA

Poseł pyta o audyty przeprowadzone w Polskiej Grupie Górniczej SA po 2023 roku za lata 2016-2022, ich zakres, wykryte nieprawidłowości oraz podjęte działania naprawcze i zgłoszenia do prokuratury. Poseł podkreśla znaczenie transparentności PGG SA, zwłaszcza w kontekście restrukturyzacji i ustawy o funkcjonowaniu górnictwa.

Zobacz szczegóły →
Krzysztof Gadowski
2025-12-11
Interpelacja nr 14194: Interpelacja w sprawie rozważenia lokalizacji centrum Europejskiej Agencji Kosmicznej (ESA) w Polsce na terenie Górnośląsko-Zagłębiowskiej Metropolii

Posłowie interpelują w sprawie wyboru lokalizacji polskiego centrum Europejskiej Agencji Kosmicznej (ESA) i pytają, czy Górnośląsko-Zagłębiowska Metropolia (GZM) jest brana pod uwagę, argumentując jej potencjałem naukowym i infrastrukturalnym. Wyrażają poparcie dla rozważenia GZM jako lokalizacji centrum ESA.

Zobacz szczegóły →
Krzysztof Gadowski
2025-12-11
Interpelacja nr 14193: Interpelacja w sprawie zamknięcia przejścia granicznego między Polską a Czechami na drodze powiatowej (ul. Piotrowicka) w Skrbeńsku na terenie gm. Godów

Posłowie interweniują w sprawie jednostronnego zamknięcia przez Czechy przejścia granicznego w Skrbeńsku dla ruchu samochodowego, co narusza zasady strefy Schengen i powoduje utrudnienia dla mieszkańców. Pytają o reakcję ministerstwa i planowane działania w celu przywrócenia swobodnego przepływu.

Zobacz szczegóły →

Powiązane druki sejmowe

INNY
2025-12-29
Druk nr 2132: Raport o pomocy publicznej w Polsce udzielonej przedsiębiorcom w 2024 roku wraz z Raportem o pomocy de minimis w Polsce udzielonej przedsiębiorcom w 2024.

Przedmiotem analizy jest Raport o pomocy publicznej w Polsce udzielonej przedsiębiorcom w 2024 roku, opracowany przez UOKiK. Raport ten, zgodnie z art. 36 ust. 1 ustawy o postępowaniu w sprawach dotyczących pomocy publicznej, przedstawia Radzie Ministrów wyniki monitorowania pomocy publicznej w danym roku. Raport zawiera dane dotyczące wartości, form i przeznaczenia pomocy publicznej, z wyłączeniem rolnictwa i 'de minimis', oraz omawia kwestie zgodności wsparcia finansowanego ze środków unijnych z prawem o pomocy publicznej. Ma to na celu zapewnienie przejrzystości i zgodności udzielanego wsparcia z przepisami unijnymi oraz krajowymi.

Zobacz szczegóły →
RZADOWY
2025-11-19
Druk nr 1991: Sprawozdanie Komisji Finansów Publicznych o rządowym projekcie ustawy o zmianie ustawy - Kodeks cywilny, ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych, Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym i Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych oraz ustawy o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej.

Projekt ustawy nowelizuje Kodeks cywilny oraz ustawy dotyczące ubezpieczeń obowiązkowych, Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego i Polskiego Biura Ubezpieczycieli Komunikacyjnych, a także ustawy o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej. Głównym celem jest umożliwienie komunikacji elektronicznej między zakładami ubezpieczeń a osobami zgłaszającymi roszczenia, pod warunkiem uzyskania ich zgody. Dodatkowo, ustawa wprowadza obowiązek informowania o przyczynach odmowy wypłaty odszkodowania oraz pouczenie o możliwości dochodzenia roszczeń na drodze sądowej. Zmiany te mają na celu usprawnienie procesu likwidacji szkód i poprawę komunikacji z klientami.

Zobacz szczegóły →
RZADOWY
2025-10-15
Druk nr 1823: Sprawozdanie Komisji Gospodarki i Rozwoju o rządowym projekcie ustawy o nadzorze nad ogólnym bezpieczeństwem produktów.

Przedstawiony dokument to sprawozdanie Komisji Gospodarki i Rozwoju dotyczące rządowego projektu ustawy o nadzorze nad ogólnym bezpieczeństwem produktów. Komisja wnosi o uchwalenie przez Sejm projektu ustawy bez poprawek, co sugeruje poparcie dla rządowej propozycji w niezmienionej formie. Celem ustawy jest prawdopodobnie wzmocnienie nadzoru nad bezpieczeństwem produktów dostępnych na rynku, aby chronić konsumentów i zapewnić zgodność z normami bezpieczeństwa. Sprawozdanie to stanowi formalny krok w procesie legislacyjnym, umożliwiając dalsze procedowanie nad projektem ustawy w Sejmie.

Zobacz szczegóły →
RZADOWY
2025-10-09
Druk nr 1797: Rządowy projekt ustawy o zmianie ustawy - Kodeks cywilny, ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych, Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym i Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych oraz ustawy o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej.

Projekt ustawy ma na celu deregulację i ułatwienie obrotu gospodarczego w sektorze ubezpieczeń poprzez umożliwienie komunikacji elektronicznej między zakładami ubezpieczeń, Ubezpieczeniowym Funduszem Gwarancyjnym (UFG) a klientami, za ich zgodą. Zmiany dotyczą Kodeksu cywilnego, ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych, UFG i Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych oraz ustawy o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej. Projekt ma usunąć wątpliwości interpretacyjne dotyczące wymogu formy pisemnej i umożliwić sprawniejszą wymianę informacji. Wprowadzone zmiany pozwolą na szersze wykorzystanie systemów informatycznych oraz zmniejszą obciążenia związane z archiwizacją dokumentów.

Zobacz szczegóły →
KOMISYJNY
2025-10-07
Druk nr 1771: Sprawozdanie Komisji do Spraw Deregulacji oraz Komisji Finansów Publicznych o uchwale Senatu w sprawie ustawy o zmianie ustawy o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego, o Rzeczniku Finansowym i o Funduszu Edukacji Finansowej.

Projekt ustawy dotyczy zmian w ustawie o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego, Rzeczniku Finansowym i Funduszu Edukacji Finansowej. Celem zmian jest prawdopodobnie deregulacja i usprawnienie procesów związanych z reklamacjami na rynku finansowym. Komisje Sejmowe rekomendują przyjęcie poprawek Senatu. Sprawozdanie to jest raportem z posiedzenia komisji sejmowych, które rozpatrzyły uchwałę Senatu.

Zobacz szczegóły →