← Archiwum interpelacji

Interpelacja nr 9044

Interpelacja w sprawie funkcjonowania infolinii Krajowej Informacji Skarbowej

Data wpływu: 2025-04-04

Załączniki: 5

Co to jest interpelacja? To formalne pytanie posła do organu władzy (np. ministra) w konkretnej sprawie publicznej.

Przeglądaj też tematy interpelacji, profile posłów i druki sejmowe.

Streszczenie sprawy

Poseł pyta o możliwość wprowadzenia informacji o czasie oczekiwania na połączenie z infolinią KIS oraz o wydłużenie godzin jej funkcjonowania, zwracając uwagę na koszty i niedostępność usług dla użytkowników. Usprawnienie działania KIS poprawi komfort i efektywność korzystania z usług przez podatników i przedsiębiorców.

Fragment treści interpelacji

HTML źródłowy dostępny także bez JavaScript

Interpelacja w sprawie funkcjonowania infolinii Krajowej Informacji Skarbowej Interpelacja nr 9044 do ministra finansów w sprawie funkcjonowania infolinii Krajowej Informacji Skarbowej Zgłaszający: Marek Krząkała, Urszula Augustyn, Krystyna Sibińska, Jarosław Urbaniak, Marek Tomasz Hok, Elżbieta Gelert Data wpływu: 04-04-2025 Szanowny Panie Ministrze! Krajowa Informacja Skarbowa (KIS) odgrywa kluczową rolę w zapewnianiu jednolitej i powszechnie dostępnej informacji podatkowej i celnej.

Do jej głównych zadań należy m.in.: wydawanie interpretacji indywidualnych przepisów prawa podatkowego, udzielanie wiążących informacji stawkowych, akcyzowych, taryfowych oraz dotyczących pochodzenia towarów, opracowywanie opinii w sprawie opodatkowania wyrównawczego, prowadzenie działalności informacyjnej i edukacyjnej w zakresie prawa podatkowego i celnego, realizacja polityki kadrowej i szkoleniowej w KIS, identyfikowanie obszarów zagrożeń wpływających na prawidłowe wykonywanie obowiązków podatkowych i celnych.

Zwracam się z uprzejmą prośbą o podjęcie działań mających na celu poprawę funkcjonowania Krajowej Informacji Skarbowej, szczególnie w zakresie obsługi podatników oraz przedsiębiorców. Uzyskanie rzetelnych informacji podatkowych i celnych poprzez infolinię KIS jest kluczowe, zwłaszcza dla przedsiębiorców, księgowych i doradców podatkowych, którzy codziennie korzystają z jej usług. W związku z powyższym proszę o odpowiedź na następujące pytania: Czy możliwe jest wprowadzenie informacji o przewidywanym czasie oczekiwania na połączenie i uzyskanie porady?

Infolinia KIS jest płatna, a brak takiej informacji powoduje nieuzasadnione koszty po stronie dzwoniących. Czy istnieje możliwość wydłużenia i ujednolicenia godzin funkcjonowania infolinii? Obecne godziny pracy są niewystarczające dla wielu użytkowników, zwłaszcza dla księgowych i przedsiębiorców, którzy często potrzebują konsultacji poza standardowymi godzinami pracy. Jestem przekonany, że rozwiązanie tych kwestii przyczyni się do usprawnienia działania Krajowej Informacji Skarbowej oraz poprawi komfort i efektywność korzystania z jej usług przez podatników i przedsiębiorców. Z wyrazami szacunku Marek Krząkała Poseł na Sejm RP

Inne interpelacje tego autora

Urszula Augustyn
2026-04-13
Interpelacja nr 16559: Interpelacja w sprawie stworzenia centralnego rejestru procedur medycznie wspomaganej reprodukcji w ramach programu polityki zdrowotnej "Leczenie niepłodności obejmujące procedury medycznie wspomaganej prokreacji, w tym zapłodnienie pozaustrojowe prowadzone w ośrodku medycznie wspomaganej prokreacji, na lata 2024-2028"

Interpelacja dotyczy braku centralnego rejestru procedur medycznie wspomaganej reprodukcji w Polsce, co utrudnia ocenę skuteczności i bezpieczeństwa leczenia niepłodności. Poseł pyta o ewentualne prace nad nowelizacją programu leczenia niepłodności oraz nad stworzeniem takiego rejestru.

Zobacz szczegóły →
Urszula Augustyn
2026-04-13
Interpelacja nr 16558: Interpelacja w sprawie dostępu do nowoczesnych terapii dla pacjentów z hemofilią we wszystkich grupach wiekowych

Interpelacja dotyczy nierównego dostępu do nowoczesnych terapii dla pacjentów z hemofilią w zależności od wieku, a konkretnie braku dostępu dla dorosłych do terapii dostępnych dla dzieci. Poseł pyta o postęp w udostępnianiu tych terapii dorosłym pacjentom i o działania na rzecz równego dostępu do leczenia.

Zobacz szczegóły →
Urszula Augustyn
2026-03-30
Interpelacja nr 16272: Interpelacja w sprawie terminów rozliczeń Krajowego Planu Odbudowy i Zwiększania Odporności dla samorządów

Poseł pyta o możliwość uwzględniania nadzwyczajnych okoliczności, takich jak warunki atmosferyczne lub procedury przetargowe, przy rozliczaniu inwestycji KPO przez samorządy oraz o elastyczne podejście w przypadkach obiektywnych trudności. Podkreśla, że zaniedbania poprzedniego rządu PiS skróciły czas na realizację tych inwestycji.

Zobacz szczegóły →
Urszula Augustyn
2026-02-23
Interpelacja nr 15533: Interpelacja w sprawie nagłych zmian w Zarządzie Grupy Azoty SA

Posłowie wyrażają zaniepokojenie nagłymi zmianami w Zarządzie Grupy Azoty, kwestionując ich sensowność w kontekście negocjacji z bankami i potencjalnego wpływu na sytuację finansową spółki. Pytają o przyczyny i konsekwencje tych decyzji, wzywając do wyjaśnień i zapewnienia stabilności Grupie Azoty.

Zobacz szczegóły →
Urszula Augustyn
2026-02-12
Interpelacja nr 15309: Interpelacja w sprawie wdrożenia niskodawkowej tomografii komputerowej we wczesnej diagnostyce raka płuca

Posłowie pytają Ministra Zdrowia o planowane działania w zakresie wdrożenia niskodawkowej tomografii komputerowej we wczesnej diagnostyce raka płuca, rozszerzenia finansowania płynnej biopsji oraz zmian w refundowanym leczeniu raka płuca. Podkreślają potrzebę poprawy diagnostyki i leczenia, szczególnie w kontekście drobnokomórkowego raka płuca.

Zobacz szczegóły →

Powiązane druki sejmowe

POSELSKI
2026-02-26
Druk nr 2359: Poselski projekt ustawy o zmianie ustawy o podatku od towarów i usług.

Projekt ustawy zakłada wprowadzenie dobrowolności stosowania Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF) dla mikro-, małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP). Nowelizacja ma na celu odciążenie tych podmiotów od kosztów związanych z wdrożeniem i funkcjonowaniem obowiązkowego KSeF, który według wnioskodawców stanowi dodatkowe obciążenie i ryzyko dla najmniejszych firm. Autorzy argumentują, że KSeF jest niedopracowany, zagraża stabilności gospodarki i narusza zasadę zaufania do przedsiębiorcy. Zmiana ta ma być trwała i niezależna od czasowych zwolnień, przywracając stan zgodny z prawem UE, które chroni dobrowolność wyboru formy faktury.

Zobacz szczegóły →
RZADOWY
2026-02-25
Druk nr 2287: Rządowy projekt ustawy o zmianie ustawy - Ordynacja podatkowa oraz niektórych innych ustaw.

Projekt ustawy wprowadza zmiany w ustawie Ordynacja Podatkowa oraz w szeregu innych ustaw podatkowych, mające na celu uszczelnienie systemu podatkowego, usprawnienie kontroli podatkowych i postępowań podatkowych oraz dostosowanie przepisów do aktualnych potrzeb i praktyki. Kluczowe zmiany obejmują m.in. modyfikacje zasad dotyczących nadpłat podatkowych, terminy zwrotów, procedury zaliczania wpłat, a także definicje i obowiązki związane ze schematami podatkowymi (MDR). Celem zmian jest m.in. zwiększenie efektywności poboru podatków, ograniczenie możliwości unikania opodatkowania oraz zapewnienie większej jasności i spójności przepisów podatkowych. Nowelizacja ma także na celu dostosowanie polskich przepisów do prawa Unii Europejskiej w zakresie raportowania schematów podatkowych.

Zobacz szczegóły →
POSELSKI
2026-02-24
Druk nr 2255: Sprawozdanie Komisji Infrastruktury o poselskim projekcie ustawy o zmianie ustawy o publicznym transporcie drogowym.

Projekt ustawy wprowadza obowiązek stosowania kas rejestrujących przez przewoźników i operatorów publicznego transportu zbiorowego wykonujących przewozy w transporcie kolejowym od 1 kwietnia 2027 roku. Dodatkowo, warunek otrzymania dopłaty (z art. 55 ust. 11 pkt 2 ustawy o publicznym transporcie zbiorowym) będzie stosowany wobec tych podmiotów również od 1 kwietnia 2027 roku. Ustawa wchodzi w życie z dniem następującym po ogłoszeniu, ale z mocą wsteczną od 1 stycznia 2026 r. Ma to na celu uszczelnienie systemu rozliczeń i ewidencji w transporcie kolejowym.

Zobacz szczegóły →
RZADOWY
2026-02-12
Druk nr 2219-A: Dodatkowe sprawozdanie Komisji Finansów Publicznych o rządowym projekcie ustawy o zmianie ustawy o wymianie informacji podatkowych z innymi państwami oraz niektórych innych ustaw.

Projekt ustawy nowelizuje ustawę o wymianie informacji podatkowych z innymi państwami oraz niektóre inne ustawy. Zmiany dotyczą głównie doprecyzowania procedur z zakresu przeciwdziałania praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu (AML/CFT) w odniesieniu do dostawców usług w zakresie kryptoaktywów, nakładając na nich obowiązek stosowania środków bezpieczeństwa finansowego wobec klienta. Dodatkowo, ustawa wprowadza zmiany w odniesieniu do okresów sprawozdawczych, ustalając datę graniczną dla niektórych z nich na 31 grudnia 2027 r. Celem nowelizacji jest uszczelnienie systemu wymiany informacji podatkowych i dostosowanie go do zmieniającego się krajobrazu finansowego, w szczególności w kontekście kryptoaktywów.

Zobacz szczegóły →
RZADOWY
2026-02-10
Druk nr 2219: Sprawozdanie Komisji Finansów Publicznych o rządowym projekcie ustawy o zmianie ustawy o wymianie informacji podatkowych z innymi państwami oraz niektórych innych ustaw.

Projekt ustawy nowelizuje ustawę o wymianie informacji podatkowych z innymi państwami oraz niektóre inne ustawy. Wprowadza zmiany mające na celu wdrożenie dyrektyw UE dotyczących współpracy administracyjnej w dziedzinie opodatkowania, automatycznej wymiany informacji o sprzedawcach platform internetowych i użytkownikach kryptoaktywów. Ustawa nakłada nowe obowiązki na operatorów platform internetowych i dostawców usług w zakresie kryptoaktywów w zakresie raportowania informacji podatkowych. Dotyczy to również zasad kontroli wykonywania tych obowiązków. Dodatkowo, reguluje automatyczną wymianę informacji dotyczących opodatkowania wyrównawczego.

Zobacz szczegóły →