← Archiwum interpelacji

Interpelacja nr 12472

Interpelacja w sprawie nieuczciwych praktyk firm ubezpieczeniowych

Data wpływu: 2025-09-24

Załączniki: 5

Co to jest interpelacja? To formalne pytanie posła do organu władzy (np. ministra) w konkretnej sprawie publicznej.

Przeglądaj też tematy interpelacji, profile posłów i druki sejmowe.

Streszczenie sprawy

Posłowie pytają o działania Ministerstwa Finansów w celu wyeliminowania nieuczciwych praktyk firm ubezpieczeniowych, takich jak zaniżanie odszkodowań i przewlekłość postępowań, wskazując na braki w ochronie konsumentów. Domagają się wzmocnienia nadzoru i rozważenia inicjatyw ustawodawczych zaostrzających sankcje.

Fragment treści interpelacji

HTML źródłowy dostępny także bez JavaScript

Interpelacja w sprawie nieuczciwych praktyk firm ubezpieczeniowych Interpelacja nr 12472 do ministra finansów i gospodarki w sprawie nieuczciwych praktyk firm ubezpieczeniowych Zgłaszający: Marek Wesoły, Robert Warwas, Bożena Borys-Szopa, Jerzy Polaczek, Michał Woś, Jarosław Wiesław Wieczorek Data wpływu: 24-09-2025 Zwracamy się w sprawie przeanalizowania systemowych nieprawidłowości na rynku ubezpieczeń komunikacyjnych, które od lat dotykają setki tysięcy obywateli. Najwyższa Izba Kontroli już w 2019 roku jednoznacznie wskazała na poważne braki w ochronie konsumentów.

Niestety, mimo upływu lat, wiele patologii utrzymuje się, a praktyki największych ubezpieczycieli – w szczególności PZU SA – nadal godzą w prawa poszkodowanych. Wśród powtarzających się naruszeń wymienia się m.in.: - zaniżanie odszkodowań i nieprzestrzeganie zasady pełnego odszkodowania, - przewlekłość postępowań likwidacyjnych, w tym łamanie ustawowych terminów, - zatajanie dokumentacji szkodowej (np. wycen wraków), - stosowanie nieprzejrzystych procedur aukcyjnych, - ograniczanie praw poszkodowanych do wyboru warsztatu naprawczego, - ignorowanie reklamacji i udzielanie odpowiedzi niezgodnych z ich treścią.

Opisane zjawiska prowadzą do naruszenia elementarnych praw obywateli i osłabiają zaufanie do instytucji państwa. W związku z tym zwracamy się do Pana Ministra z pytaniami: 1. Jakie działania planuje podjąć Ministerstwo w celu wyeliminowania nieuczciwych praktyk ubezpieczycieli w procesie likwidacji szkód komunikacyjnych? 2. Czy ministerstwo dostrzega potrzebę wzmocnienia nadzoru nad działalnością ubezpieczycieli, w szczególności zwiększenia uprawnień KNF, rzecznika finansowego i UOKiK? 3.

Czy resort rozważy podjęcie inicjatywy ustawodawczej w zakresie zaostrzenia sankcji za przewlekłość postępowań i zaniżanie odszkodowań, a także wprowadzenia obowiązku udziału niezależnych rzeczoznawców w procesie wyceny szkód? 4. Czy ministerstwo prowadzi analizy dotyczące wpływu praktyk ubezpieczycieli na bezpieczeństwo ruchu drogowego, w szczególności w związku z naprawami z użyciem nieoryginalnych części lub ponownym wprowadzaniem na rynek źle naprawionych pojazdów? 5. Czy w ocenie Pana Ministra obecny model nadzoru nad rynkiem ubezpieczeń jest wystarczający, by skutecznie chronić obywateli przed nadużyciami ze strony zakładów ubezpieczeń?

6. Czy ministerstwo wesprze inicjatywy zmierzające do wdrożenia wszystkich wniosków pokontrolnych NIK z 2019 roku w zakresie ochrony konsumentów na rynku ubezpieczeniowym?

Inne interpelacje tego autora

Bożena Borys-Szopa
2025-11-20
Interpelacja nr 13670: Interpelacja w sprawie restrukturyzacji finansowej sektora górnictwa węgla kamiennego

Interpelacja dotyczy restrukturyzacji finansowej sektora górnictwa węgla kamiennego i jej wpływu na firmy okołogórnicze. Posłowie pytają o możliwość wsparcia dla tych firm oraz o zobowiązania spółek węglowych wobec dostawców i podwykonawców.

Zobacz szczegóły →
Bożena Borys-Szopa
2025-10-09
Interpelacja nr 12800: Interpelacja w sprawie planowanego przejęcia Zakładu Linii Kolejowych PKP PLK SA w Częstochowie przez Zakład Linii Kolejowych PKP PLK SA w Sosnowcu

Posłowie wyrażają zaniepokojenie planowanym przejęciem Zakładu Linii Kolejowych PKP PLK SA w Częstochowie przez Zakład w Sosnowcu, obawiając się utraty miejsc pracy, obniżenia bezpieczeństwa i elastyczności w sytuacjach kryzysowych, zwłaszcza w kontekście zagrożenia wojennego. Zadają szereg pytań dotyczących analiz, wskaźników efektywności i konsultacji społecznych związanych z reorganizacją, a także jej wpływu na obronność kraju.

Zobacz szczegóły →
Bożena Borys-Szopa
2025-09-29
Interpelacja nr 12560: Interpelacja w sprawie działań podmiotu prywatnego zmierzających do rozpoczęcia badania złóż molibdenowo-wolframowo-miedziowych, a w perspektywie powstania na terenie pow. myszkowskiego kopalni tych rud

Posłowie wyrażają zaniepokojenie planami prywatnego podmiotu dotyczącymi badania złóż molibdenowo-wolframowo-miedziowych i potencjalnej budowy kopalni w powiecie myszkowskim, wskazując na zagrożenie dla Głównego Zbiornika Wód Podziemnych nr 327 i środowiska. Pytają ministerstwo o zgodność inwestycji z regulacjami unijnymi, rozważenie niewydania zgody na odwierty badawcze oraz kolizję z ochroną zasobów przyrodniczych.

Zobacz szczegóły →
Bożena Borys-Szopa
2025-09-25
Interpelacja nr 12509: Interpelacja w sprawie działalności warsztatów terapii zajęciowej w Polsce

Posłowie zwracają uwagę na problemy finansowe i prawne warsztatów terapii zajęciowej (WTZ), wskazując na niedostateczne finansowanie, nieuregulowany status pracowników i brak dodatkowych świadczeń. Pytają ministerstwo o plany dotyczące zwiększenia finansowania, uregulowania statusu zawodowego pracowników, zaliczenia pracy w WTZ do pracy w warunkach szczególnych oraz ujednolicenia przepisów.

Zobacz szczegóły →
Bożena Borys-Szopa
2025-09-24
Interpelacja nr 12473: Interpelacja w sprawie decyzji ustalających poziom potrzeby wsparcia oraz wniosków o przyznawanie świadczeń wspierających

Posłowie pytają ministra o przyczyny opóźnień w wydawaniu decyzji ustalających poziom potrzeby wsparcia dla osób niepełnosprawnych oraz o planowane działania naprawcze, które mają skrócić czas oczekiwania na te decyzje i zapewnić sprawiedliwy dostęp do świadczeń wspierających. Uważają, że przedłużające się postępowania narażają wnioskodawców na poważne ryzyko.

Zobacz szczegóły →

Powiązane druki sejmowe

INNY
2026-02-09
Druk nr 2217: Przedstawiony przez Prezydium Sejmu projekt uchwały w sprawie zmiany Regulaminu Sejmu Rzeczypospolitej Polskiej.

Projekt uchwały ma na celu usprawnienie przebiegu posiedzeń Sejmu poprzez modyfikację zasad udzielania głosu. Prezes Rady Ministrów zachowuje prawo do zabierania głosu ilekroć tego zażąda, natomiast członkowie Rady Ministrów i Szef Kancelarii Prezydenta będą mogli to zrobić tylko raz w danym punkcie porządku dziennego lub po otwarciu posiedzenia. Podobnie, wybrane organy państwowe, takie jak Rzecznik Praw Obywatelskich czy Prezes NBP, będą mogły zabierać głos poza kolejnością tylko raz w danym punkcie porządku dziennego, jeśli dotyczy to spraw objętych ich zakresem działania. Dodatkowo, głos poza kolejnością będzie udzielany Prezesowi Najwyższej Izby Kontroli.

Zobacz szczegóły →
SENACKI
2025-12-16
Druk nr 2073: Sprawozdanie Komisji Infrastruktury o senackim projekcie ustawy o zmianie ustawy o transporcie kolejowym.

Projekt ustawy o zmianie ustawy o transporcie kolejowym wprowadza szereg zmian mających na celu uregulowanie kwestii odszkodowań, rekompensat i świadczeń dla właścicieli nieruchomości i lokali dotkniętych realizacją inwestycji kolejowych, zwłaszcza tych związanych z budową tuneli. Nowelizacja wprowadza również możliwość zmiany decyzji o lokalizacji linii kolejowej w przypadku wystąpienia nieprzewidzianych okoliczności oraz reguluje kwestie związane z najmem lokali zamiennych dla lokatorów. Dodatkowo ustawa przesuwa termin wprowadzenia kas rejestrujących dla przewoźników kolejowych i operatorów publicznego transportu zbiorowego. Celem zmian jest zapewnienie sprawiedliwego i efektywnego procesu inwestycyjnego w sektorze kolejowym, przy jednoczesnym uwzględnieniu praw i interesów osób poszkodowanych przez te inwestycje.

Zobacz szczegóły →
RZADOWY
2025-12-12
Druk nr 2101: Rządowy projekt ustawy o zmianie niektórych ustaw związanych z funkcjonowaniem rynku finansowego oraz ochroną uczestników tego rynku.

Projekt ustawy ma na celu implementację prawa Unii Europejskiej w zakresie funkcjonowania rynku finansowego i ochrony jego uczestników. Wprowadza zmiany w szeregu ustaw, w tym w Prawie Bankowym, ustawie o Narodowym Banku Polskim, ustawie o ostateczności rozrachunku, prawie upadłościowym, ustawie o nadzorze nad rynkiem kapitałowym, ustawie o obrocie instrumentami finansowymi, ustawie o usługach płatniczych oraz ustawie o Bankowym Funduszu Gwarancyjnym. Zmiany te dotyczą m.in. minimalnego wymogu w zakresie funduszy własnych i zobowiązań kwalifikowalnych, zdolności do pokrycia strat i dokapitalizowania instytucji, porównywalności opłat za rachunki płatnicze, poleceń przelewu natychmiastowego w euro oraz wskaźników referencyjnych w instrumentach finansowych.

Zobacz szczegóły →
INNY
2025-12-01
Druk nr 2048: Wniosek Prezydenta RP o ponowne rozpatrzenie ustawy z dnia 7 listopada 2025 r. o rynku kryptoaktywów.

Prezydent RP odmawia podpisania ustawy o rynku kryptoaktywów, argumentując to nadmierną regulacją i wysokimi kosztami nadzoru. Ustawa, mająca wdrożyć rozporządzenie UE 2023/1114 (MiCA), zdaniem Prezydenta wprowadza rozwiązania bardziej restrykcyjne niż w innych krajach UE, co może negatywnie wpłynąć na konkurencyjność Polski i rozwój rynku kryptoaktywów. Prezydent wskazuje na nieproporcjonalne obciążenia finansowe dla małych i średnich przedsiębiorstw oraz zastrzeżenia dotyczące kompetencji KNF w zakresie blokowania domen internetowych. W efekcie, głowa państwa wnosi o ponowne rozpatrzenie ustawy przez Sejm w celu usunięcia istotnych wątpliwości.

Zobacz szczegóły →
SENACKI
2025-11-28
Druk nr 2063: Senacki projekt ustawy o zmianie ustawy o transporcie kolejowym.

Projekt ustawy o zmianie ustawy o transporcie kolejowym ma na celu wprowadzenie mechanizmów prawnych, które ułatwią kontynuowanie inwestycji kolejowych w sytuacjach wystąpienia nieprzewidzianych trudności. Dodatkowo, projekt ma na celu ochronę osób dotkniętych skutkami decyzji lokalizacyjnych, zwłaszcza najemców, poprzez umożliwienie inwestorowi finansowania kosztów najmu lokalu zastępczego. Ustawa wprowadza również możliwość zmiany decyzji o lokalizacji linii kolejowej przez wojewodę w przypadku wystąpienia okoliczności niemożliwych do przewidzenia, a mających istotny negatywny wpływ na otoczenie. Ponadto, reguluje kwestie związane z dostępem do nieruchomości w sytuacjach kryzysowych związanych z budową tuneli kolejowych.

Zobacz szczegóły →