Interpelacja w sprawie wynagrodzeń, braków kadrowych i odpływu doświadczonych pracowników Zakładu Ubezpieczeń Społecznych

Szanowna Pani Minister,

Zakład Ubezpieczeń Społecznych zatrudnia około 43 tys. osób w jednostkach zlokalizowanych na terenie całego kraju. Pracownicy ZUS muszą posiadać specjalistyczną wiedzę z zakresu ubezpieczeń społecznych, prawa pracy, postępowania administracyjnego, finansów i obsługi systemów informatycznych. W wielu przypadkach przygotowanie pracownika do samodzielnego prowadzenia skomplikowanych spraw wymaga długiego wdrożenia oraz zdobycia doświadczenia. Utrata specjalisty nie oznacza więc wyłącznie konieczności przeprowadzenia kolejnej rekrutacji. Powoduje również zwiększenie obciążenia pozostałych osób oraz może wpływać na terminy rozpatrywania spraw.

Niskie wynagrodzenia mogą utrudniać pozyskiwanie kandydatów i zatrzymywanie doświadczonych pracowników. Szczególnie niepokojąca byłaby sytuacja, w której wakaty występowałyby przede wszystkim na stanowiskach bezpośrednio związanych z ustalaniem prawa do świadczeń, rozliczaniem płatników, kontrolą i obsługą klientów.

Informacje o sytuacji kadrowej ZUS powinny być analizowane nie tylko w skali całej instytucji, ale także oddzielnie dla poszczególnych oddziałów i rodzajów stanowisk. Zbiorcze dane mogą bowiem ukrywać problemy występujące w konkretnych regionach.

W związku z powyższym proszę o odpowiedź na następujące pytania:

Proszę o przedstawienie danych w podziale na centralę, poszczególne oddziały oraz podstawowe grupy stanowisk. Z wyrazami szacunku Olga Semeniuk-Patkowska