Interpelacja w sprawie nieprawidłowości na rynku ubezpieczeń komunikacyjnych i ochrony praw poszkodowanych

Szanowny Panie Ministrze,

do mojego biura poselskiego docierają sygnały od obywateli, którzy – po wypadkach komunikacyjnych – czują się pokrzywdzeni praktykami towarzystw ubezpieczeniowych. Po analizie tych sygnałów wnioskuję, iż problem ma charakter systemowy, a potwierdzają to raporty rzecznika finansowego, Najwyższej Izby Kontroli oraz kary nakładane przez KNF.

Najczęściej wskazywane przez poszkodowanych nieprawidłowości obejmują:

Poszkodowani słusznie oczekują pełnej kompensaty szkody, przejrzystych procedur, terminowych wypłat oraz napraw zgodnych z technologią producenta. Wielu z nich wskazuje, że walka o sprawiedliwe odszkodowanie możliwa jest dopiero na drodze sądowej, co w praktyce oznacza przewlekłość i dodatkowe koszty.

Z tych względów proszę Pana Ministra o odpowiedź na następujące pytania: