← Archiwum interpelacji

Interpelacja nr 8844

Interpelacja w sprawie praktyk firm ubezpieczeniowych

Data wpływu: 2025-03-25

Załączniki: 5

Co to jest interpelacja? To formalne pytanie posła do organu władzy (np. ministra) w konkretnej sprawie publicznej.

Przeglądaj też tematy interpelacji, profile posłów i druki sejmowe.

Streszczenie sprawy

Poseł Wojciech Król interweniuje w sprawie licznych skarg obywateli na praktyki firm ubezpieczeniowych, takie jak przewlekłość postępowań, brak transparentności wycen szkód i zaniżanie odszkodowań. Pyta ministra finansów o monitoring tych praktyk, planowane działania w celu zapewnienia przestrzegania terminów i rzetelnej likwidacji szkód oraz o konsekwencje dla ubezpieczycieli naruszających prawo.

Fragment treści interpelacji

HTML źródłowy dostępny także bez JavaScript

Interpelacja w sprawie praktyk firm ubezpieczeniowych Interpelacja nr 8844 do ministra finansów w sprawie praktyk firm ubezpieczeniowych Zgłaszający: Wojciech Król Data wpływu: 25-03-2025 Szanowny Panie Ministrze, do mojego biura poselskiego wpłynęły liczne skargi od obywateli, którzy wskazują na poważne trudności w dochodzeniu swoich praw po zgłoszeniu szkód komunikacyjnych i innych szkód objętych ochroną ubezpieczeniową. Problemy te nie mają charakteru jednostkowego, lecz ujawniają systemowe problemy w funkcjonowaniu rynku ubezpieczeniowego.

Spośród najczęściej podnoszonych kwestii należy wskazać: przewlekłość postępowań, brak transparentności wycen szkód, zaniżanie odszkodowań oraz niewłaściwą obsługę reklamacji poprzez brak kontaktu z poszkodowanym w toku procesu likwidacyjnego. Takie praktyki mogą podważać zaufanie do sektora ubezpieczeniowego, który powinien stanowić wsparcie finansowe w trudnych sytuacjach życiowych. Sama likwidacja szkody powinna być zaś procesem transparentnym, rzetelnym i prowadzonym z należytą starannością.

W zawiązku z powyższym uprzejmie proszę o udzielenie odpowiedzi na następujące pytania: Czy Ministerstwo Finansów monitoruje praktyki stosowane przez firmy ubezpieczeniowe pod kątem terminowości i transparentności likwidacji szkód? Czy ministerstwo planuje podjąć działania, mające na celu zapewnienie przestrzegania przewidzianych prawem terminów oraz rzetelnej likwidacji szkód przez ubezpieczycieli? Jakie konsekwencje są wyciągane wobec ubezpieczycieli przekraczających ustawowe terminy likwidacji szkód? Z wyrazami szacunku Wojciech Król Poseł na Sejm RP

Inne interpelacje tego autora

Wojciech Król
2026-03-30
Interpelacja nr 16267: Interpelacja w sprawie projektów ustaw dotyczących wychowania w trzeźwości i przeciwdziałania alkoholizmowi oraz ich wpływu na branżę piwowarską i społeczności lokalne

Poseł Wojciech Król wyraża zaniepokojenie wpływem planowanych zmian w przepisach dotyczących alkoholizmu na branżę piwowarską, szczególnie w małych miejscowościach, pytając o analizy wpływu i uwzględnienie skutków gospodarczych i społecznych. Pyta również o regulacje dotyczące piw bezalkoholowych i różnicowanie podejścia do napojów alkoholowych o różnej zawartości alkoholu.

Zobacz szczegóły →
Wojciech Król
2026-03-30
Interpelacja nr 16266: Interpelacja w sprawie sytuacji osób powyżej 50. roku życia na rynku pracy oraz działań na rzecz ich aktywizacji zawodowej

Poseł Wojciech Król wyraża zaniepokojenie pogarszającą się sytuacją osób powyżej 50. roku życia na rynku pracy w Polsce i pyta ministra o konkretne działania oraz plany ministerstwa w celu poprawy ich aktywizacji zawodowej i przeciwdziałania dyskryminacji ze względu na wiek. Interpelacja dotyczy braku dostosowanych ofert pracy, niewystarczających mechanizmów wsparcia oraz wykluczenia zawodowego tej grupy wiekowej.

Zobacz szczegóły →
Wojciech Król
2026-03-25
Interpelacja nr 16197: Interpelacja w sprawie przywrócenia w Sądach Rejonowych w Mysłowicach i Siemianowicach Śląskich funkcjonowania Wydziałów Pracy i Ubezpieczeń Społecznych

Poseł Wojciech Król interweniuje w sprawie przeciążenia sądów pracy w Katowicach i pyta ministra sprawiedliwości, czy ministerstwo dostrzega problem i podejmie działania w celu przywrócenia Wydziałów Pracy i Ubezpieczeń Społecznych w Mysłowicach i Siemianowicach Śląskich, co usprawniłoby rozpatrywanie spraw. Poseł argumentuje, że sprawne sądy pracy są gwarancją praw pracowniczych.

Zobacz szczegóły →
Wojciech Król
2026-03-17
Interpelacja nr 16050: Interpelacja w sprawie ochrony stabilności i niezależności prywatnych instytucji kultury działających w nieruchomościach komunalnych, na przykładzie Teatru Kamienica w Warszawie

Poseł Wojciech Król interweniuje w sprawie trudnej sytuacji Teatru Kamienica w Warszawie, prywatnej instytucji kultury działającej w nieruchomości komunalnej, której grozi eksmisja. Pyta ministerstwo, czy monitoruje sytuację takich instytucji, czy obecne przepisy zapewniają im stabilność, i czy planuje wprowadzenie systemowych rozwiązań chroniących ich działalność i inwestycje.

Zobacz szczegóły →
Wojciech Król
2026-02-25
Interpelacja nr 15601: Interpelacja w sprawie wpływu i koordynacji zmian legislacyjnych dotyczących rynku wyrobów tytoniowych i nikotynowych

Poseł Wojciech Król pyta o analizę łącznego wpływu zmian legislacyjnych dotyczących wyrobów tytoniowych i nikotynowych oraz o koordynację zmian krajowych z regulacjami unijnymi, aby zapewnić większą przewidywalność prawa. Wyraża zaniepokojenie tempem i spójnością wprowadzanych zmian w kontekście stabilności otoczenia prawnego i skuteczności egzekwowania przepisów.

Zobacz szczegóły →

Powiązane druki sejmowe

SENACKI
2025-12-16
Druk nr 2073: Sprawozdanie Komisji Infrastruktury o senackim projekcie ustawy o zmianie ustawy o transporcie kolejowym.

Projekt ustawy o zmianie ustawy o transporcie kolejowym wprowadza szereg zmian mających na celu uregulowanie kwestii odszkodowań, rekompensat i świadczeń dla właścicieli nieruchomości i lokali dotkniętych realizacją inwestycji kolejowych, zwłaszcza tych związanych z budową tuneli. Nowelizacja wprowadza również możliwość zmiany decyzji o lokalizacji linii kolejowej w przypadku wystąpienia nieprzewidzianych okoliczności oraz reguluje kwestie związane z najmem lokali zamiennych dla lokatorów. Dodatkowo ustawa przesuwa termin wprowadzenia kas rejestrujących dla przewoźników kolejowych i operatorów publicznego transportu zbiorowego. Celem zmian jest zapewnienie sprawiedliwego i efektywnego procesu inwestycyjnego w sektorze kolejowym, przy jednoczesnym uwzględnieniu praw i interesów osób poszkodowanych przez te inwestycje.

Zobacz szczegóły →
SENACKI
2025-11-28
Druk nr 2063: Senacki projekt ustawy o zmianie ustawy o transporcie kolejowym.

Projekt ustawy o zmianie ustawy o transporcie kolejowym ma na celu wprowadzenie mechanizmów prawnych, które ułatwią kontynuowanie inwestycji kolejowych w sytuacjach wystąpienia nieprzewidzianych trudności. Dodatkowo, projekt ma na celu ochronę osób dotkniętych skutkami decyzji lokalizacyjnych, zwłaszcza najemców, poprzez umożliwienie inwestorowi finansowania kosztów najmu lokalu zastępczego. Ustawa wprowadza również możliwość zmiany decyzji o lokalizacji linii kolejowej przez wojewodę w przypadku wystąpienia okoliczności niemożliwych do przewidzenia, a mających istotny negatywny wpływ na otoczenie. Ponadto, reguluje kwestie związane z dostępem do nieruchomości w sytuacjach kryzysowych związanych z budową tuneli kolejowych.

Zobacz szczegóły →
RZADOWY
2025-11-19
Druk nr 1991: Sprawozdanie Komisji Finansów Publicznych o rządowym projekcie ustawy o zmianie ustawy - Kodeks cywilny, ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych, Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym i Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych oraz ustawy o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej.

Projekt ustawy nowelizuje Kodeks cywilny oraz ustawy dotyczące ubezpieczeń obowiązkowych, Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego i Polskiego Biura Ubezpieczycieli Komunikacyjnych, a także ustawy o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej. Głównym celem jest umożliwienie komunikacji elektronicznej między zakładami ubezpieczeń a osobami zgłaszającymi roszczenia, pod warunkiem uzyskania ich zgody. Dodatkowo, ustawa wprowadza obowiązek informowania o przyczynach odmowy wypłaty odszkodowania oraz pouczenie o możliwości dochodzenia roszczeń na drodze sądowej. Zmiany te mają na celu usprawnienie procesu likwidacji szkód i poprawę komunikacji z klientami.

Zobacz szczegóły →
INNY
2025-11-06
Druk nr 1958: Wniosek Prezydenta RP o ponowne rozpatrzenie ustawy z dnia 26 września 2025 r. o zmianie ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych, Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym i Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych.

Prezydent RP odmawia podpisania ustawy zmieniającej zasady karania zakładów ubezpieczeń za nieterminową likwidację szkód, nieterminowe odpowiedzi na żądania odszkodowawcze w sprawach zagranicznych oraz nieterminowe postępowania likwidacyjne na rzecz UFG. Ustawa ta znosi obowiązek, a wprowadza jedynie możliwość nakładania kar pieniężnych przez KNF za takie przewinienia. Prezydent argumentuje, że osłabia to ochronę poszkodowanych i ubezpieczonych, a także może prowadzić do negatywnych praktyk rynkowych. Uważa, że ustawa przerzuca ciężar walki o terminowe odszkodowania na poszkodowanych, którzy często nie mają zasobów na spory sądowe.

Zobacz szczegóły →
POSELSKI
2025-11-06
Druk nr 1661: Sprawozdanie Komisji Ochrony Środowiska, Zasobów Naturalnych i Leśnictwa oraz Komisji Rolnictwa i Rozwoju Wsi o poselskim projekcie ustawy o rekompensatach za szkody wyrządzone przez ptaki oraz o poselskim projekcie ustawy o zmianie ustawy o ochronie przyrody oraz niektórych innych ustaw.

Projekt ustawy wprowadza zmiany w ustawie o ochronie przyrody oraz w ustawach o izbach rolniczych, jednostkach doradztwa rolniczego i Krajowym Ośrodku Wsparcia Rolnictwa. Głównym celem jest rozszerzenie katalogu zwierząt, za szkody wyrządzone przez które przysługują rekompensaty, obejmując m.in. kormorany, żurawie, gęsi, łabędzie, kruki i czaple, jeśli szkody wystąpiły w określonych uprawach i stawach rybnych. Ustawa przenosi także odpowiedzialność za szacowanie szkód i wypłatę odszkodowań za szkody wyrządzone przez te nowo dodane gatunki na dyrektora oddziału terenowego Krajowego Ośrodka Wsparcia Rolnictwa (KOWR), a izby rolnicze i jednostki doradztwa rolniczego mają uczestniczyć w oględzinach szkód.

Zobacz szczegóły →